课程背景
培训评估，是培训流程不可缺失的一环。评估得当，不仅可以改进培训工作并使培训经理获得更多肯定，而且也可以明确培训在公司的投资价值收益，提升培训部门影响力。
但是，培训评估被一些培训经理视为畏途，原因之一是缺乏系统的评估知识和可借鉴的评估工具。此外，如何平衡公司内部不同利益群体对评估的期望和关注，也使很多培训经理望而却步。
我们也注意到，确实有很多培训经理在这方面进行了最大程度的探索和实践，并且做出了被公司认可的成绩，但是，无论从操作手法还是工具选用方面都还不够成熟和规范。
因此，我们将数年的企业培训评估经验总结出来并推出了这门课程。
课程目标
1、系统学习到培训评估知识和实际操作方法
2、增强推进培训评估工作以开拓培训新局面的信心
目标学员及收益
1、企业中承担培训评估组织任务的培训经理、企业大学校长或培训学院院长、人力资源经理、内部培训师和课程开发者（更多获益于评估体系设置和高级评估工具和方法）
2、需要参与企业内部培训评估工作的直接人士如中层经理（更多获益于评估方法和技巧）
3、即将或者未来2年内计划实施内部培训项目评估的专业人士（更多获益于评估体系搭建）
4、对培训项目评估具有浓厚兴趣的企业人士（视个人兴趣）
课程内容及时间分配
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序号 |
模块 |
主要内容 |
学员收益 |
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1 |
介绍评估流程、评估层次和阶段 |
1.目前流行的评估体系（比较学习） 2.对评估的多角度认识：精确vs模糊；可控vs不可控等 3.培训流程和评估流程钩稽关系 3.柯氏四级评估层次 4.目前企业在评估方面遇到的实际问题和困惑 |
获得评估体系和评估内容的全景地图，拓宽学员视野 |
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2 |
如何实施培训期间评估 （反应评估和学习评估） |
1.该阶段评估工具的选择标准以及设计每种工具的方法和要点 2.使用工具搜集数据的技巧和注意事项 3.选择分析模型进行分析并对数据进行解读 4.现场演练：某课程学习问卷数据分析 5.讨论：企业目前遇到的几个典型实际操作问题 |
学会如何设计该阶段评估工具、如何搜集数据并对数据如何分析 |
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3 |
如何实施培训效果转移评估 （行为评估和结果评估） |
1.设计该阶段评估工具的方法和要点 2.使用工具搜集数据的技巧和注意事项 3.选择分析模型进行分析并对数据进行解读 4.展示：该阶段典型评估工具样例 5.讨论：企业目前遇到的典型实际操作问题 |
学会如何设计该阶段评估工具、如何搜集数据并对数据如何分析 |
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4 |
现场答疑 |
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讲师介绍——
北大MBA，哈佛管理导师课程中国区授权讲师，曾任某大型中英合资企业集团（香港上市）副总经理，兼任该集团下属五个子公司总经理的高级管理教练，北京大学战略研究院兼职研究员。
曾经接受过
主讲课程：《培训需求分析实战方法和技巧》（14小时）；《培训评估项目设计和评估实战方法、技巧》（14小时）；《培训课程设计实战操作》（14小时）；《培训管理者的沟通力和影响力》（14小时）
时间地点：
费用：980元/人（含培训、教材、午餐、茶点等）
联系人：
电话：010-62713930，81132929
传真：010-62712141